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樓宇對講系統(tǒng)壞了物業(yè)負責維修嗎?

發(fā)布時間:2017-07-31   |  作者:安居樂樓宇對講   |  來源:樓宇對講廠家                     瀏覽:

簡介:樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門,小區(qū)總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網(wǎng)絡組成。

        樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門,小區(qū)總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網(wǎng)絡組成。當樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)故障時找誰維修成了用戶頭疼的事情。
        其實這個問題十分的糾結(jié),就是在實際維修的是物業(yè)部門容易和業(yè)主發(fā)生矛盾。業(yè)主認為物業(yè)費中包括公共設(shè)施維修費,但是物業(yè)部門有的是很不配合,或者是直接說不再維修的范圍之內(nèi)。這樣的事情應該怎么解決呢?
        首先我們需要了解一個問題就是這個系統(tǒng)是否在物業(yè)管理范圍之內(nèi),一般的情況下這種系統(tǒng)都是由物業(yè)管理的,因為小區(qū)的整個系統(tǒng)的安裝都是前期安裝的,后期的時候業(yè)主直接使用就可以了。這種情況您只要是和物業(yè)說一下,他們就會找專業(yè)的人進行維修。如果是物業(yè)在這種情況下還是拒不配合的話,那么就只能是自己想辦法了。
        還有另外的一種情況,就是在購買的時候這個物品是后期進行購買使用的,不再物業(yè)的管理范圍之內(nèi),這種現(xiàn)象比較的少。如果是遇到這種情況的話,就需要業(yè)主自己協(xié)商解決。業(yè)主可以直接撥打售后維修電話,售后人員會直接到家里進行維修。至于費用也只能是業(yè)主自己自費了。

干貨:可視樓宇對講常見問題與先型

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